교육제도|인사제도|롯데마트인재채용

롯데마트는 직원들이 Vision, 핵심가치 등에 입각하여 행동하고, 최고의 성과를 창출해 낼 수 있도록 효과적이고 체계적인 교육시스템을 만들어 나가고 있습니다.

고객전문가, 상품전문가, 스텝전문가, 글로벌전문가에 대한 교육시스템과 핵심인재(그룹과정)에 대한 교육시스템은 상호 보완

고객전문가, 상품전문가, 스텝전문가, 글로벌전문가에 대한 교육시스템
	고객전문가	상품전문가	스텝전문가	글로벌전문가
임원	임원 지식경영 세미나
임원	임원 조찬 특강
S1~S2	팀장/점장 리더십교육
	점장 교육	상품팀장 교육		외부어학원지원 어학테스트
	팀장자격제도, 외부 전문교육 지원			외부어학원지원 어학테스트
M1~M2	점장양성과정 : 총 9주 과정 온라인교육 역량교육 직무교육	MD 아카데미 예비과정 입문과정 기본과정 심화과정	직무 School	Vrics 연구회
			직무 School	글로벌 School GLEP 과정
			직무자격 인증제 - 마케팅, 전략, HR, 구매, 회계	외국인응대교육
SA 이하	예비 매니저 교육	MD 아카데미 예비과정 입문과정 기본과정 심화과정	직무자격 인증제 - 마케팅, 전략, HR, 구매, 회계	사내어학당
	직무 담당 교육 직무별 교육(가공/생활/경리 등)			온라인, 모바일 전화 외국어 교육
	신입사원 육성 프로그램, 공통교육(Lean Academy, 핵심가치교육, 에티켓교육), CS교육, 간부승진자격시험 교육(SA->M2)

고객전문가, 상품전문가, 스텝전문가, 글로벌전문가, 핵심인재(그룹과정)에 대한 공통 교육시스템
	고객전문가	상품전문가	스텝전문가	글로벌전문가	핵심인재(그룹과정)
공통	육성 Tool(사이버교육/독서교육, OJT교육, Mentoring교육, 외부위탁 교육 등)
공통	육성 제도(학점이수제 + 직무필수이수학점제, 사내강사제)

계층별 역량교육
직급	직책	공통교육	간부교육	신입사원교육
임원	본부장	감사문화실천, 온라인	경영도서, 사내특강, 임원지식경영세미나, 임원조찬특강, 승진임원, EMBA
임원	부문장	감사문화실천, 온라인	경영도서, 사내특강, 임원지식경영세미나, 임원조찬특강, 신인임원, EMBA
S1/S2	팀장, 점장	감사문화실천, 온라인, 린아카데미, 성희롱예방교육, 대외거래담당교육, 공개교육, 서비스교육, 사내강사양성	경영도서, 사내특강, 리더십교육, GRADE교육	간부경력사원
M1/M2	매니저	감사문화실천, 온라인, 린아카데미, 성희롱예방교육, 대외거래담당교육, 공개교육, 서비스교육, 직무수행능력평가, 사내강사양성	점장양성과정, 리더십교육, GRADE교육	간부경력사원
SA이하	담당	감사문화실천, 온라인, 린아카데미, 성희롱예방교육, 대외거래담당교육, 공개교육, 서비스교육, 직무수행능력평가, 사내강사양성, 예비매니저과정, 예비MD과정	간부승진시험	전문직경력사원, 공채입문, JA승진자, JA입문, 인턴입문

직무별 역량교육
직급	직책	직무교육
고객	상품	스텝
임원	본부장
임원	부문장			노무재무공정거래감사임원
S1/S2	팀장, 점장	점 서비스 교육, 신규점 오픈 교육, 점장 레벨업, 점장 리프레쉬	MD 아카데미 심화, MD 아카데미 고급	인사노무교육재무팀장
M1/M2	매니저	점 서비스 교육, 신규점 오픈 교육, 매니저 직무교육, 신선스쿨	MD 아카데미 심화, MD 아카데미 기본, MD 아카데미 입문, 직무스쿨	스텝부서역량강화교육, 직무스쿨, 인사노무교육재무구매범부담당
SA이하	담당	점 서비스 교육, 신규점 오픈 교육, 직무기본, 직무심화, 현답아카데미, 고객지원상품지원경리담당직무	MD 아카데미 심화, MD 아카데미 기본, MD 아카데미 입문, 직무스쿨	스텝부서역량강화교육, 직무스쿨, 인사노무교육재무구매범부담당

롯데마트는 임직원의 학습 동기를 유발하고 내재화된 교육 성과를 위해서 다양한 교육과정과 콘텐츠를 지원하고 있습니다. 또한, 교육생이 편안하고 쾌적하게 교육에 참여할 수 있도록 '롯데 리테일 아카데미'를 운영하고 있습니다.

교육지원
학위과정 지원	학습 콘텐츠 제공	자기 학습동기 유발	교육 시설
사외 MBA	학습 동영상	e러닝(LEP제도)	LOTTE Retail Academy
우수인재 선발 후 주요대학, MBA 지원 기간 : 2~3년 지원 : 등록금 전액	대상 : 전 사원 시기 : 수시 제공 이슈, 리더십, 법정, 직무, 전산 등 다양한 주제의 학습 동영상을 제공하여 언제 어디서나 쉽고 편하게 학습할 수 있도록 지원	대상 : 정규직 전 사원 일정 : 상시 학습 학습 사이트: 이지러닝 사이트 (ez.lotteacademy.co.kr) 시간, 장소 제한 없이 자신이 원하는 학습을 할 수 있도록 다양한 이러닝 과정을 PC와 모바일로 지원	효율과 품격을 모두 갖춘 교육공간으로 교육, 행사, 워크샵 특성 및 참가 인원에 따라 선택 가능한 19개의 대/중/소 강의실과 안락한 분위기의 휴식 공간 다수 보유 VIC마켓 영등포점 6층 소재
사이버대/위탁사내대학	학습 매뉴얼
사이버대학 대상 : 전 사원 기간 : 2~4년 지원 : 수업료 50% 감면 위탁사내대학 대상 : 정규직 전 사원 기간 : 2~3년	대상 : 전 사원 게시 : 마트매뉴얼 각 담당별 업무 수행에 도움이 되는 직무 지식과 각종 정보를 기술 [매뉴얼 종류] 현장 관리 가이드북 신입 영업담당 가이드북 MD 직무 매뉴얼 신선 직무 매뉴얼 11종 서비스 가이드북 5종